Reglas de la tienda

myvestments.com

§ 1. Definiciones

1. Reglamento - el presente Reglamento ("Términos y Condiciones") para la prestación de servicios por vía electrónica en la Tienda, a que se refiere el art. 8 de la Ley de prestación de servicios electrónicos.
2. Cliente - una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa que no sea una persona jurídica que tenga capacidad jurídica en virtud de disposiciones especiales, que realice pedidos en la Tienda.
3. Vendedor - P.H.U. Radosław Kuna, Władysława Stanisława Reymonta 32, 83-110 Tczew, Polonia, Número de identificación fiscal: PL5932409227.
4. Tienda - el servicio de Internet disponible en myvestments.com, a través del cual el Cliente puede realizar pedidos, gestionado por el Vendedor.
5. Mercancías: productos presentados en la Tienda.
6. Pedido - la declaración de intenciones del Cliente dirigida directamente a la conclusión del Contrato de Venta especificando, en particular, el tipo y el número de Mercancías.
7. Contrato de venta: contrato de venta de bienes en el sentido del Código Civil celebrado a través de la Tienda entre el Cliente y el Vendedor.
8. Código Civil - Ley de 23 de abril de 1964 (Boletín Legislativo nº 16, punto 93, en su versión modificada).
9. Consumidor: cliente que es una persona física y cumple los criterios establecidos en la definición del art. 22 [1] del Código Civil. Según esta definición, un Consumidor es una persona física que realiza con el empresario un acto jurídico no relacionado directamente con su actividad empresarial o profesional.
10. Ley sobre los derechos de los consumidores - la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre las condiciones específicas de las ventas de consumo y las enmiendas al Código Civil (Diario de Leyes de 2014, punto 827, en su versión modificada).
11. Ley sobre la prestación de servicios electrónicos - Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Boletín Legislativo nº 144, punto 1204, en su versión modificada).
12. GDPR - Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

§ 2. Disposiciones generales

1. El Reglamento define las normas de uso de la Tienda.
2. El Reglamento define en particular:
   • a) normas para realizar el registro y utilizar la cuenta dentro de la Tienda,
   • b) las condiciones para la reserva electrónica de Productos disponibles en la Tienda,
   • c) términos y condiciones para los Pedidos electrónicos realizados en la Tienda,
   • d) normas de celebración de Contratos de Venta con la utilización de los servicios prestados en la Tienda.
3. El uso de la Tienda es posible siempre que el sistema informático utilizado por el Cliente cumpla los siguientes requisitos técnicos mínimos:
   • a) Internet Explorer versión 4.0 o posterior con cookies habilitadas, o bien
   • b) Mozilla FireFox versión 4.0 o posterior con cookies habilitadas, o bien
   • c) Google Chrome versión 1.0 o posterior con cookies habilitadas.
4. Para utilizar la Tienda, el Cliente debe tener acceso a un ordenador o a un dispositivo final con acceso a Internet.
5. De conformidad con la legislación aplicable, el Vendedor se reserva el derecho a limitar la prestación de servicios a través de la Tienda a personas mayores de 18 años. Los Clientes potenciales serán notificados de lo anterior.
6. Los clientes pueden acceder a este Reglamento en cualquier momento a través de un enlace que se encuentra en el sitio principal myvestments.com, y descargarlo para realizar una impresión.

§ 3. Normas de uso de la Tienda

1. Para realizar un pedido, el Cliente debe registrarse en la Tienda.
2. La inscripción se realiza cumplimentando y aceptando el formulario de inscripción disponible en una página de la Tienda.
3. Una condición para la inscripción es aceptar el contenido del Reglamento y facilitar la información personal marcada como obligatoria.
4. El Vendedor tendrá derecho a privar al cliente del derecho a utilizar la Tienda, y podrá limitar su acceso a parte o la totalidad de los recursos de la Tienda con efecto inmediato si el Cliente incumple el Reglamento y, en particular, si el Cliente:
   a) facilitado datos falsos, inexactos o no actualizados, engañosos o que vulneren los derechos de terceros, al realizar el registro,
   b) violar los derechos personales de terceros, en particular, los derechos personales de otros Clientes que utilicen la Tienda,
   c) incurra en otros comportamientos que el Vendedor considere contrarios a la legislación aplicable o a los principios generales de utilización de Internet o perjudiciales para el buen nombre del Vendedor.
5. Una persona que haya sido privada del derecho a utilizar la Tienda no podrá registrarse de nuevo sin el consentimiento previo del Vendedor.
6. Para garantizar la seguridad de la transmisión de mensajes y datos como parte de los servicios prestados dentro de la Tienda, el Vendedor toma medidas técnicas y organizativas adecuadas a la gravedad de la seguridad de los servicios, en particular, medidas para evitar la adquisición y modificación de los datos personales transmitidos a través de Internet por personas no autorizadas.
7. El Cliente estará obligado a:
   • a) abstenerse de entregar contenidos prohibidos por la ley, por ejemplo, contenidos que promuevan la violencia, contenidos difamatorios o contenidos que violen los derechos personales y otros derechos de terceros,
   • b) utilizar la Tienda sin perturbar su funcionamiento, en particular, mediante el uso de software o dispositivos específicos,
   • c) abstenerse de realizar acciones como enviar o publicar contenidos comerciales no solicitados dentro de la Tienda (spam),
   • d) utilizar la Tienda sin mayores inconvenientes para otros Clientes y para el Vendedor,
   • e) utilizar cualquier contenido de la Tienda únicamente para uso personal,
   • f) utilizar la Tienda de acuerdo con las normas vigentes en la República de Polonia, las disposiciones del Reglamento, así como los principios generales de uso de Internet.
8. Disposiciones relativas a los datos personales de los clientes
   • a) El Vendedor puede procesar datos personales con el fin de cumplir con el Pedido en base al art. 6 par. 1 lit. b GDPR y obtiene estos datos de los Clientes.
   • b) La transferencia de estos datos es voluntaria, pero necesaria para completar el Pedido, ya que sin estos datos no se concluirá un Acuerdo de Venta.
   • c) El Vendedor es el administrador de los datos personales. Forma de contacto: myvestments@gmail.com.
   • d) Los datos personales serán almacenados por tiempo indefinido, mínimo 5 años debido a la legislación fiscal, así como debido a la política de descuentos, y la organización de ofertas especiales.
   • e) El Cliente tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación, supresión o limitación del tratamiento, así como el derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos.
   • f) El Cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
   • g) El Vendedor se compromete a observar la confidencialidad relacionada con los datos del Cliente y a no revelar estos datos a personas no autorizadas y a asegurar adecuadamente esta información contra el acceso de toda persona no autorizada. El Vendedor no utilizará estos datos para fines distintos de los especificados en el Reglamento.
   • h) Las disposiciones anteriores se aplicarán en consecuencia a las personas registradas en la Tienda en relación con los datos procesados por el Vendedor con el fin de dar servicio a la cuenta registrada, así como a las personas suscritas al Boletín en relación con los datos procesados por el Vendedor con el fin de enviar el Boletín.

§ 4. Procedimiento de celebración del contrato de venta

1. La información sobre los Productos facilitada en la Tienda, y en particular sus descripciones, características técnicas y de rendimiento, y precios, constituyen una invitación a celebrar el Contrato de Venta en el sentido del art. 71 del Código Civil.
   Para concluir el Acuerdo de Venta a través de la Tienda, el Cliente debe ir a la página web myvestments.com, elegir los Productos y su cantidad, tomar medidas técnicas basadas en los mensajes mostrados y la información disponible en la Tienda.
2. El Cliente selecciona los Productos solicitados añadiéndolos a la cesta (carro de la compra).
3. Al realizar el Pedido -hasta pulsar el botón "REALIZAR PEDIDO"- el Cliente puede modificar los datos introducidos y la Mercancía seleccionada. Para ello, el Cliente deberá seguir los mensajes e informaciones disponibles en la Tienda.
4. Después de que el Cliente que utiliza la Tienda facilite los datos necesarios, aparecerá un resumen del Pedido a realizar. El resumen del Pedido incluirá la siguiente información:
   • a) en relación con el Contrato de Venta,
   • b) precio unitario y total de los Bienes o servicios solicitados, incluidos los gastos de entrega y los costes adicionales (si los hubiere),
   • c) forma de pago elegida,
   • d) método de entrega elegido,
   • e) plazo de entrega.
5. Para enviar el Pedido es necesario aceptar el Reglamento, facilitar los datos personales marcados como obligatorios y pulsar el botón "REALIZAR PEDIDO".
6. Cuando el Cliente realiza el Pedido, firma una declaración de su intención de celebrar el Contrato de Venta con el Vendedor de conformidad con el Reglamento.
7. Tras realizar el Pedido, el Cliente recibe un correo electrónico que contiene la confirmación definitiva de todos los elementos esenciales del Pedido.
8. El Contrato de Venta se considerará celebrado a partir del momento en que el Cliente reciba el correo electrónico mencionado anteriormente.
9. El lugar de celebración del Contrato de Venta es la sede del Vendedor.
10. El contrato de venta se celebra en polaco y su contenido se ajusta al Reglamento. La consolidación, protección e intercambio de datos sobre pedidos y condiciones generales (el Reglamento) se realiza por correo electrónico.

§ 5. Entrega y plazo de entrega

1. Las Mercancías son producidas por el Vendedor tras la realización del Pedido por parte del Cliente.
2. El Vendedor se reserva un plazo de hasta 6 semanas para la entrega de la Mercancía al Cliente, calculado a partir de la fecha de recepción del pago del Cliente; no obstante, para la entrega de la Mercancía pedida durante la temporada de vacaciones (del 16 de junio al 15 de agosto) y del 1 al 31 de diciembre, así como de la Mercancía fabricada por encargo especial del Cliente, el Vendedor se reserva un plazo de hasta 8 semanas, calculado a partir de la fecha de recepción del pago del Cliente.
3. Las mercancías se entregan en los países que están disponibles para su selección en la lista de países de entrega de la Tienda. El Cliente podrá solicitar al Vendedor que añada un nuevo país a la lista escribiendo a la dirección myvestments@gmail.com.
4. Los Productos se envían a la dirección indicada por el Cliente al realizar el Pedido.
5. Los gastos de envío se indicarán al realizar el Pedido.
6. Los pedidos, dependiendo del país de entrega, se entregan a través de una empresa de mensajería o por correo ordinario. El Cliente es informado sobre el método de entrega a través de los mensajes que aparecen durante el proceso de pedido.

§ 6. Precios y formas de pago

1. Los precios de los Bienes y servicios y los gastos de entrega, en función de la elección del Cliente, se expresan y pueden ser pagados por el Cliente en una de las tres divisas siguientes: USD (dólar estadounidense, símbolo: $), GBP (libra esterlina, símbolo: £) y EUR (euro, símbolo: €). Los precios incluyen el IVA.
2. Los precios de las Mercancías y los gastos de entrega no incluyen los costes de derechos de importación, impuestos y otros gravámenes que puedan imponer las autoridades pertinentes sobre las Mercancías en relación con la entrega.
3. El Cliente es el único responsable del pago de los derechos de importación, impuestos y cualesquiera otros gravámenes impuestos por las autoridades pertinentes sobre la Mercancía en relación con la entrega, si se imponen dichos gravámenes. La imposición de dichos gravámenes sobre la Mercancía enviada al Cliente no podrá en ningún caso ser el fundamento de reclamación alguna contra el Vendedor.
4. El cliente puede pagar:
   • a) a través de PayPal,
   • b) utilizando tarjetas de pago (American Express, Diners Club, MasterCard, Mastercard Electronic, MasterCard Mobile, Visa, Visa Débito, Visa Electrón) a través del servicio PayPal: el cargo en la tarjeta de pago se realiza en el momento de efectuar el pago,
   • c) mediante transferencia bancaria al número de cuenta bancaria.
5. Números de cuentas bancarias y otros datos para transferencias de divisas individuales:
   • a) Para USD:
   • - Número IBAN: PL44114020040000341208336523
   • - Código BIC / SWIFT: BREXPLPWMBK
   • - Beneficiario: P.H.U. Radosław Kuna
   • - Dirección del destinatario: Władysława Stanisława Reymonta 32, 83-110 Tczew, Polonia.
   • - Banco del beneficiario: mBank S.A.
   • b) Para GBP:
   • - Número IBAN: PL97114020040000311210278432
   • - Código BIC / SWIFT: BREXPLPWMBK
   • - Beneficiario: P.H.U. Radosław Kuna
   • - Dirección del destinatario: Władysława Stanisława Reymonta 32, 83-110 Tczew, Polonia.
   • - Banco del beneficiario: mBank S.A.
   • c) Por EUR:
   • - Número IBAN: PL22114020040000311210278424
   • - Código BIC / SWIFT: BREXPLPWMBK
   • - Beneficiario: P.H.U. Radosław Kuna
   • - Dirección del destinatario: Władysława Stanisława Reymonta 32, 83-110 Tczew, Polonia.
   • - Banco del beneficiario: mBank S.A.
6. Los pagos pueden estar sujetos a comisiones, de acuerdo con las listas de precios y los reglamentos de los operadores de tarjetas de pago, el servicio Paypal, el banco del Cliente y otras entidades relacionadas con el procesamiento de pagos. Las comisiones por realizar el pago corren a cargo del Cliente.
7. El Vendedor se reserva el derecho de añadir divisas adicionales a la Tienda y limitar el número de métodos de pago entre los tres anteriores para las divisas adicionales.

§ 7. Derecho de rescisión del contrato de venta

1. El Cliente tendrá derecho a rescindir el Contrato de venta en un plazo de 30 días sin indicar motivo alguno. El plazo para desistir del Contrato de Venta expirará transcurridos 30 días desde la fecha en que el Cliente entre en posesión de la Mercancía o un tercero distinto de la empresa de mensajería y una persona indicada por el Cliente entre en posesión de la Mercancía.
2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá informar al Vendedor por correo electrónico a la dirección myvestments@gmail.com de su decisión de desistir del Contrato de Venta mediante una declaración inequívoca. Para mantener el plazo de desistimiento, el Cliente deberá enviar una información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento del Contrato de venta antes de que venza el plazo de desistimiento.

§ 8. Efectos de la rescisión del contrato de compraventa

1. Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente.
2. Si el Cliente informa al Vendedor sobre el ejercicio del derecho de desistimiento del Contrato de Venta, el Vendedor enviará al Cliente por correo electrónico instrucciones sobre cómo devolver la Mercancía al Vendedor. Las Mercancías devueltas deberán embalarse en el cartón original o de una forma adecuada para garantizar que no se produzcan daños en el envío durante el transporte.
3. Tras recibir los Bienes y confirmar que no presentan signos de daño o uso, el Vendedor devolverá al Cliente fondos equivalentes al coste de los bienes pagados por el Cliente; sin embargo, los costes de envío inicial o de devolución no son reembolsables, así como los derechos de aduana, impuestos u otros cargos si el Cliente los ha pagado en relación con la entrega de los Bienes por parte del Vendedor.
4. En caso de que el Vendedor encuentre indicios de daños o uso de la Mercancía devuelta por el Cliente, el Vendedor no devolverá ningún importe al Cliente, de lo cual informará inmediatamente al Cliente.
5. El Vendedor reembolsará el pago inmediatamente después de recibir y comprobar el estado de las Mercancías devueltas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que entró en posesión de las Mercancías devueltas.
6. El reembolso del pago será efectuado por el Vendedor utilizando los mismos métodos de pago que fueron utilizados por el Cliente en la transacción original, a menos que el Cliente haya acordado expresamente una solución diferente.

§ 9. Reclamaciones sobre los Productos

1. El Vendedor es responsable ante el Cliente que sea un Consumidor en el sentido del art. 22 [1] del Código Civil en virtud de la garantía por defectos en la medida especificada en el Código Civil, en particular, el art. 556 y art. 556 [1] - 556 [3] y los siguientes artículos del Código Civil.
2. Las reclamaciones por infracción de los derechos garantizados por la ley o por los Reglamentos deben dirigirse a myvestments@gmail.com. El Vendedor investigará cada reclamación en un plazo de 14 días. Si una queja no se investiga en el plazo especificado, significa que se reconoce como justificada.

§ 10. Reclamaciones relativas a la prestación de servicios electrónicos

1. El Vendedor emprenderá acciones para garantizar el correcto funcionamiento de la Tienda en la medida que resulte de sus conocimientos técnicos, y se compromete a eliminar cualquier irregularidad comunicada por los Clientes en un plazo razonable.
2. El Cliente estará obligado a notificar inmediatamente al Vendedor cualquier irregularidad o interrupción en el funcionamiento de la Tienda.
3. El Cliente podrá informar sobre cualquier irregularidad relacionada con el funcionamiento de la Tienda o a través de correo electrónico a la dirección myvestments@gmail.com o utilizando el formulario de contacto.
4. En la reclamación, el Cliente deberá indicar su nombre, dirección postal, naturaleza y fecha de las irregularidades relacionadas con el funcionamiento de la Tienda.
5. El Vendedor estudiará cada reclamación en un plazo de 14 días. Si una reclamación no se investiga en el plazo especificado, significa que se reconoce como justificada.

§ 11. Resolución de litigios y disposiciones finales

1. El Cliente Consumidor podrá, si está interesado, utilizar medios extrajudiciales de resolución de quejas y reclamaciones. Los litigios relativos a los Pedidos en línea pueden resolverse mediante un procedimiento de mediación ante la Inspección Provincial de Inspección Comercial a través de un proceso ante el tribunal de arbitraje de la Inspección Regional de Inspección Comercial. El Consumidor también podrá utilizar otros métodos de resolución extrajudicial de litigios y presentar su denuncia a través de la plataforma de Internet de la UE (ODR) disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. Si el Consumidor no está interesado en la posibilidad de utilizar métodos extrajudiciales de resolución de litigios, los litigios que surjan entre el Vendedor y el Consumidor se someterán a los tribunales competentes de conformidad con las disposiciones pertinentes del Código de Procedimiento Civil.
3. Cualquier litigio que surja entre el Vendedor y el Cliente, que no sea un Consumidor, se llevará ante un tribunal competente para la sede del Vendedor.
4. Para todos los asuntos no regulados por este Reglamento se aplicarán las disposiciones del Código Civil, las disposiciones de la Ley sobre la prestación de servicios electrónicos, y otras disposiciones pertinentes de la legislación polaca, así como la legislación de la Unión Europea, en particular el GDPR.