Regulamentos da loja

myvestments.com

§ 1. Definições

1. Regulamento - este Regulamento ("Termos e Condições") para a prestação de serviços por via eletrónica na Loja, referido no art. 8 da Lei sobre a prestação de serviços electrónicos.
2. Cliente - uma pessoa singular, uma pessoa colectiva ou uma unidade organizacional que não seja uma pessoa colectiva com capacidade jurídica ao abrigo de disposições especiais, que faz encomendas na Loja.
3. Vendedor - P.H.U. Radosław Kuna, Władysława Stanisława Reymonta 32, 83-110 Tczew, Polónia, Número de identificação fiscal: PL5932409227.
4. Loja - o serviço de Internet disponível em myvestments.com, através do qual o Cliente pode efetuar encomendas, gerido pelo Vendedor.
5. Mercadorias - produtos apresentados na Loja.
6. Encomenda - a declaração de intenção do Cliente que visa diretamente a celebração do Contrato de Venda, especificando, nomeadamente, o tipo e o número de Bens.
7. Contrato de venda - um contrato de venda de bens, na aceção do Código Civil, celebrado através da Loja entre o Cliente e o Vendedor.
8. Código Civil - Lei de 23 de abril de 1964 (Jornal Oficial n.º 16, ponto 93, com as alterações que lhe foram introduzidas).
9. Consumidor - um cliente que é uma pessoa singular e preenche os critérios estabelecidos na definição do art. 22 [1] do Código Civil. 22 [1] do Código Civil. De acordo com esta definição, um Consumidor é uma pessoa singular que realiza com o empresário um ato jurídico não relacionado diretamente com a sua atividade empresarial ou profissional.
10. Lei sobre os direitos dos consumidores - a Lei de 30 de maio de 2014 sobre os termos e condições específicos das vendas aos consumidores e alterações ao Código Civil (Jornal Oficial de 2014, ponto 827, com a última redação que lhe foi dada).
11. Lei sobre a prestação de serviços electrónicos - a Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços electrónicos (Jornal Oficial n.º 144, ponto 1204, na sua versão alterada).
12. RGPD - Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

§ 2. Disposições gerais

1. O Regulamento define as regras de utilização da Loja.
2. Os regulamentos definem, nomeadamente
   • a) regras para efetuar o registo e utilizar a conta na Loja,
   • b) termos e condições para a reserva eletrónica de Bens disponíveis na Loja,
   • c) termos e condições das encomendas electrónicas efectuadas na Loja,
   • d) regras de celebração de Acordos de Venda com a utilização dos serviços disponibilizados na Loja.
3. A utilização da Loja é possível desde que o sistema informático utilizado pelo Cliente cumpra os seguintes requisitos técnicos mínimos:
   • a) Internet Explorer versão 4.0 ou posterior com cookies activados, ou
   • b) Mozilla FireFox versão 4.0 ou posterior com cookies activados, ou
   • c) Google Chrome versão 1.0 ou posterior com cookies activados.
4. Para utilizar a Loja, o Cliente deve ter acesso a um computador ou a um dispositivo final com acesso à Internet.
5. De acordo com a legislação aplicável, o Vendedor reserva-se o direito de limitar a prestação de serviços através da Loja a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Os potenciais Clientes serão notificados do facto.
6. Os Clientes podem aceder a este Regulamento a qualquer momento através de um link que se encontra no sítio principal myvestments.com, e descarregá-lo para fazer uma impressão.

§ 3. Regras de utilização da Loja

1. Para efetuar uma encomenda, o Cliente deve registar-se na Loja.
2. A inscrição é efectuada através do preenchimento e aceitação do formulário de inscrição disponível numa página da Loja.
3. Uma condição para o registo é concordar com o conteúdo dos regulamentos e fornecer informações pessoais assinaladas como obrigatórias.
4. O Vendedor tem o direito de privar o cliente do direito de utilizar a Loja e pode limitar o seu acesso a parte ou todos os recursos da Loja com efeito imediato se o Cliente violar os Regulamentos e, em particular, se o Cliente
   a) fornecido dados falsos, inexactos ou desactualizados, enganosos ou que violem os direitos de terceiros, ao efetuar o registo,
   b) violado direitos pessoais de terceiros, nomeadamente, direitos pessoais de outros Clientes que utilizem a Loja,
   c) tenha outros comportamentos que sejam considerados pelo Vendedor incompatíveis com a legislação aplicável ou com os princípios gerais de utilização da Internet ou prejudiciais ao bom nome do Vendedor.
5. Uma pessoa que tenha sido privada do direito de utilizar a Loja não pode voltar a registar-se sem o consentimento prévio do Vendedor.
6. Para garantir a segurança da transmissão de mensagens e dados como parte dos serviços fornecidos na Loja, o Vendedor toma medidas técnicas e organizacionais adequadas à gravidade da segurança dos serviços, em particular, medidas para impedir a aquisição e modificação de dados pessoais transmitidos pela Internet por pessoas não autorizadas.
7. O Cliente é obrigado a:
   • a) abster-se de fornecer conteúdos proibidos por lei, por exemplo, conteúdos que promovam a violência, conteúdos difamatórios ou conteúdos que violem direitos pessoais e outros direitos de terceiros,
   • b) utilizar a Loja sem perturbar o seu funcionamento, nomeadamente, através da utilização de software ou dispositivos específicos,
   • c) abster-se de acções como o envio ou a publicação de conteúdos comerciais não solicitados na Loja (spam),
   • d) utilizar a Loja sem grandes inconvenientes para os outros Clientes e para o Vendedor,
   • e) utilizar qualquer conteúdo contido na Loja apenas para uso pessoal,
   • f) utilizar a Loja de acordo com as regras em vigor na República da Polónia, as disposições do Regulamento, bem como os princípios gerais de utilização da Internet.
8. Disposições relativas aos dados pessoais dos Clientes
   • a) O Vendedor pode processar dados pessoais para cumprir a Encomenda com base no art. 6 par. 1 lit. b GDPR e obtém estes dados dos Clientes.
   • b) A transferência destes dados é voluntária, mas necessária para completar a Encomenda, uma vez que sem estes dados o Acordo de Venda não será concluído.
   • c) O Vendedor é o administrador dos dados pessoais. Forma de contacto: myvestments@gmail.com.
   • d) Os dados pessoais serão armazenados por um período de tempo indefinido, mínimo de 5 anos, devido à legislação fiscal, bem como devido à política de descontos e à organização de ofertas especiais.
   • e) O Cliente tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais, a retificação, o apagamento ou a limitação do tratamento, bem como o direito de se opor ao tratamento e o direito de transferir dados.
   • f) O Cliente tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo, que é o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais.
   • g) O Vendedor compromete-se a observar a confidencialidade relativa aos dados do Cliente e a não divulgar estes dados a pessoas não autorizadas e a proteger adequadamente esta informação contra o acesso de todas as pessoas não autorizadas. O Vendedor não utiliza estes dados para outros fins que não os especificados no Regulamento.
   • h) As disposições acima referidas aplicam-se às pessoas registadas na Loja relativamente aos dados processados pelo Vendedor para efeitos de manutenção da conta registada, bem como às pessoas que subscrevem a Newsletter relativamente aos dados processados pelo Vendedor para efeitos de envio da Newsletter.

§ 4. Procedimento de celebração do contrato de venda

1. As informações sobre os Bens fornecidas na Loja e, em particular, as suas descrições, características técnicas e de desempenho e preços, constituem um convite à celebração do Contrato de Venda na aceção do art. 71 do Código Civil.
   Para concluir o Contrato de Venda através da Loja, o Cliente deve ir ao sítio myvestments.com, escolher os Bens e a sua quantidade, tomar medidas técnicas com base nas mensagens apresentadas e nas informações disponíveis na Loja.
2. O Cliente selecciona os Bens encomendados adicionando-os ao cesto (carrinho de compras).
3. Ao efetuar a Encomenda - até premir o botão "FAZER UMA ENCOMENDA" - o Cliente pode modificar os dados introduzidos e os Produtos seleccionados. Para o efeito, o Cliente deve seguir as mensagens e informações disponíveis na Loja.
4. Depois de o Cliente que utiliza a Loja fornecer os dados necessários, ser-lhe-á apresentado um resumo da Encomenda a efetuar. O resumo da Encomenda incluirá as seguintes informações:
   • a) Relativamente ao acordo de venda,
   • b) o preço unitário e total dos bens ou serviços encomendados, incluindo os custos de entrega e os custos adicionais (caso existam),
   • c) método de pagamento escolhido,
   • d) método de entrega escolhido,
   • e) prazo de entrega.
5. Para enviar a Encomenda é necessário aceitar o Regulamento, fornecer as informações pessoais assinaladas como obrigatórias e premir o botão "FAZER UMA ENCOMENDA".
6. Quando o Cliente efectua a Encomenda, assina uma declaração da sua intenção de celebrar o Contrato de Venda com o Vendedor, em conformidade com o Regulamento.
7. Após ter efectuado a Encomenda, o Cliente recebe uma mensagem de correio eletrónico que contém a confirmação final de todos os elementos essenciais da Encomenda.
8. O contrato de venda será considerado concluído a partir do momento em que o cliente receber o correio eletrónico acima referido.
9. O local de celebração do Contrato de Venda é a sede do Vendedor.
10. O contrato de venda é celebrado em polaco e o seu conteúdo está em conformidade com os regulamentos. A consolidação, proteção e partilha de dados sobre encomendas, condições gerais (os Regulamentos) é feita por correio eletrónico.

§ 5. Entrega e prazo de entrega

1. As Mercadorias são produzidas pelo Vendedor após a realização da Encomenda pelo Cliente.
2. O Vendedor reserva-se um prazo máximo de 6 semanas para a entrega dos Bens ao Cliente, calculado a partir da data de receção do pagamento do Cliente; no entanto, para a entrega dos Bens encomendados durante a época de férias (de 16 de junho a 15 de agosto) e de 1 a 31 de dezembro, bem como dos Bens fabricados por encomenda especial do Cliente, o Vendedor reserva-se um prazo máximo de 8 semanas, calculado a partir da data de receção do pagamento do Cliente.
3. Os bens são entregues nos países que estão disponíveis para seleção na lista de países de entrega na Loja. O Cliente pode solicitar ao Vendedor que acrescente um novo país à lista, escrevendo para o endereço myvestments@gmail.com.
4. As mercadorias são enviadas para o endereço indicado pelo Cliente aquando da realização da encomenda.
5. Os custos de entrega serão indicados aquando da realização da encomenda.
6. As encomendas, consoante o país de entrega, são entregues através de uma empresa de transporte ou por correio normal. O Cliente é informado sobre o método de entrega através de mensagens apresentadas durante o processo de encomenda.

§ 6. Preços e formas de pagamento

1. Os preços dos Bens e serviços e os custos de entrega, consoante a escolha do Cliente, são expressos e podem ser pagos pelo Cliente numa de três moedas: USD (dólar dos Estados Unidos, símbolo: $), GBP (libra esterlina, símbolo: £) e EUR (euro, símbolo: €). Os preços incluem IVA.
2. Os preços dos Bens e os custos de entrega não incluem os custos dos direitos de importação, impostos e outros encargos que possam ser impostos pelas autoridades competentes sobre os Bens relacionados com a entrega.
3. O Cliente é o único responsável pelo pagamento dos direitos de importação, impostos e quaisquer outros encargos impostos pelas autoridades competentes sobre os Bens relacionados com a entrega, se tais encargos forem impostos. A imposição de tais encargos sobre os Bens enviados ao Cliente não pode, em caso algum, servir de base a qualquer reclamação contra o Vendedor.
4. O Cliente pode pagar:
   • a) via PayPal,
   • b) utilizando cartões de pagamento (American Express, Diners Club, MasterCard, Mastercard Electronic, MasterCard Mobile, Visa, Visa Debit, Visa Electron) através do serviço PayPal - o cartão de pagamento é debitado no momento do pagamento,
   • c) por transferência bancária para o número da conta bancária.
5. Números de contas bancárias e outros dados para transferências para moedas individuais:
   • a) Para USD:
   • - Número IBAN: PL44114020040000341208336523
   • - Código BIC / SWIFT: BREXPLPWMBK
   • - Beneficiário: P.H.U. Radosław Kuna
   • - O endereço do destinatário: Władysława Stanisława Reymonta 32, 83-110 Tczew, Polónia
   • - Banco do beneficiário: mBank S.A.
   • b) Para GBP:
   • - Número IBAN: PL97114020040000311210278432
   • - Código BIC / SWIFT: BREXPLPWMBK
   • - Beneficiário: P.H.U. Radosław Kuna
   • - O endereço do destinatário: Władysława Stanisława Reymonta 32, 83-110 Tczew, Polónia
   • - Banco do beneficiário: mBank S.A.
   • c) Para EUR:
   • - Número IBAN: PL22114020040000311210278424
   • - Código BIC / SWIFT: BREXPLPWMBK
   • - Beneficiário: P.H.U. Radosław Kuna
   • - O endereço do destinatário: Władysława Stanisława Reymonta 32, 83-110 Tczew, Polónia
   • - Banco do beneficiário: mBank S.A.
6. Os pagamentos podem estar sujeitos a taxas, de acordo com as tabelas de preços e regulamentos dos operadores de cartões de pagamento, do serviço Paypal, do banco do Cliente e de outras entidades relacionadas com o processamento de pagamentos. Os encargos com a realização do pagamento são suportados pelo Cliente.
7. O Vendedor reserva-se o direito de adicionar moedas adicionais à Loja e de limitar o número de métodos de pagamento entre os três acima referidos para moedas adicionais.

§ 7. Direito de retratação do contrato de venda

1. O Cliente tem o direito de rescindir o Contrato de Venda no prazo de 30 dias sem indicar qualquer motivo. O prazo para rescindir o contrato de compra e venda expira 30 dias após a data em que o cliente entra na posse dos bens ou em que um terceiro, para além da empresa de transporte e da pessoa indicada pelo cliente, entra na posse dos bens.
2. Para exercer o direito de retratação, o Cliente deve informar o Vendedor, por correio eletrónico para o endereço myvestments@gmail.com, da sua decisão de retratação do Contrato de Venda através de uma declaração inequívoca. Para manter o prazo de retratação, o Cliente deve enviar uma informação sobre o exercício do direito de retratação do Contrato de Venda antes do termo do prazo de retratação.

§ 8. Efeitos da retirada do contrato de venda

1. O custo da devolução da mercadoria é suportado pelo Cliente.
2. Se o Cliente informar o Vendedor sobre o exercício do direito de retratação do Contrato de Venda, o Vendedor enviará ao Cliente, por correio eletrónico, instruções sobre a forma de devolver os Bens ao Vendedor. As Mercadorias devolvidas devem ser embaladas no cartão original ou de uma forma adequada para garantir que não haja danos na remessa durante o transporte.
3. Após a receção dos Bens e a confirmação de que não apresentam sinais de danos ou de utilização, o Vendedor devolve ao Cliente fundos equivalentes ao custo dos bens pagos pelo Cliente; no entanto, os custos de envio inicial ou de devolução não são reembolsáveis, bem como os direitos aduaneiros, impostos ou outros encargos se o Cliente os tiver pago no âmbito da entrega dos Bens pelo Vendedor.
4. Se o Vendedor detetar quaisquer sinais de danos ou de utilização dos Bens devolvidos pelo Cliente, o Vendedor não devolverá quaisquer fundos ao Cliente, pelo que o Vendedor informará imediatamente o Cliente.
5. O Vendedor reembolsará o pagamento imediatamente após ter recebido e verificado o estado dos Bens devolvidos e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar do dia em que tomou posse dos Bens devolvidos.
6. O reembolso do pagamento será efectuado pelo Vendedor utilizando os mesmos métodos de pagamento que foram utilizados pelo Cliente na transação original, salvo se o Cliente tiver expressamente aceite uma solução diferente.

§ 9. Reclamações sobre os bens

1. O Vendedor é responsável perante o Cliente, que é um Consumidor na aceção do art. 22 [1] do Código Civil ao abrigo da garantia de defeitos na medida especificada no Código Civil, em particular, art. 556 e art. 556 [1] - 556 [3] e os seguintes artigos do Código Civil.
2. As queixas relativas à violação dos direitos garantidos por lei ou pelos regulamentos devem ser dirigidas a myvestments@gmail.com. O Vendedor investigará cada reclamação no prazo de 14 dias. Se uma reclamação não for investigada dentro do período especificado, significa que é reconhecida como justificada.

§ 10. Queixas relativas à prestação de serviços electrónicos

1. O Vendedor tomará as medidas necessárias para garantir o correto funcionamento da Loja, na medida em que tal resulte dos seus conhecimentos técnicos, e compromete-se a eliminar quaisquer irregularidades comunicadas pelos Clientes num prazo razoável.
2. O Cliente é obrigado a notificar imediatamente o Vendedor de quaisquer irregularidades ou interrupções no funcionamento da Loja.
3. O Cliente pode informar sobre quaisquer irregularidades relacionadas com o funcionamento da Loja ou através de correio eletrónico para o endereço myvestments@gmail.com ou utilizando o formulário de contacto.
4. Na reclamação o Cliente deve indicar o seu nome, endereço postal, natureza e data das irregularidades relacionadas com o funcionamento da Loja.
5. O Vendedor deve analisar cada reclamação no prazo de 14 dias. Se uma reclamação não for investigada dentro do período especificado, significa que é reconhecida como justificada.

§ 11. Resolução de litígios e disposições finais

1. O Cliente Consumidor pode, se estiver interessado, recorrer a meios extrajudiciais para a resolução de queixas e reclamações. Os litígios relativos às Encomendas online podem ser resolvidos através de um processo de mediação junto da Inspeção Provincial de Inspeção do Comércio, através de um processo junto do tribunal arbitral da Inspeção Regional do Comércio. O Consumidor pode igualmente recorrer a outros métodos de resolução extrajudicial de e apresentar a sua queixa através da plataforma Internet da UE (ODR) disponível em: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. Se o Consumidor não estiver interessado na possibilidade de recorrer a métodos extrajudiciais de resolução de litígios, quaisquer litígios que surjam entre o Vendedor e o Consumidor serão levados aos tribunais competentes nos termos das disposições pertinentes do Código de Processo Civil.
3. Qualquer litígio que surja entre o Vendedor e o Cliente, que não seja um Consumidor, deve ser levado a um tribunal competente para a sede do Vendedor.
4. A todas as questões não reguladas pelo presente regulamento aplicam-se as disposições do Código Civil, as disposições da lei sobre a prestação de serviços electrónicos e outras disposições relevantes da legislação polaca, bem como a legislação da União Europeia, em especial o RGPD.